Mercredi 28 octobre le gouvernement annonçait un nouveau confinement pour limiter la propagation du Coronavirus. Bien entendu, comme lors du premier confinement au printemps 2020, l’équipe Maxiscoot se mobilisera pour assurer la continuité de ses missions à votre service.
Notre shop en ligne restera ouvert 7J/7 et 24 h/24 et la livraison demeurera gratuite dès 119 € d’achat. Bien entendu toutes les précautions de sécurité nécessaires seront prises pour la livraison de vos commandes.
Les frontières européennes restant ouvertes, aucun retard de livraison lié au contexte sanitaire ne devrait être à signalé. Nous vous invitons toutefois à porter attention au choix de votre service de livraison et vous conseillons de vous diriger vers votre choix habituel et préféré 💻
Comme lors du premier confinement, notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, pour répondre à vos questions par email à contact@maxiscoot.com et par téléphone au 08.25.74.00.57 ☎️
N’oubliez pas, au vu de la situation sanitaire, Maxiscoot vous invite à limiter vos déplacements ! 🏠 Soyez solidaires, responsables et tolérants dans cette situation exceptionnelle.
Après l’annonce d’Emmanuel Macron d’un deuxième confinement lié à la Covid-19, vous êtes nombreux à vous questionner quant à l’expédition de votre commande Maxiscoot. Nous avons pris le soin de lister les questions les plus fréquentes que vous posez à ce sujet et avons pris le temps d’y répondre.
- Maxiscoot continue t-il d’expédier les commandes pendant le 2e confinement ? Oui, Maxiscoot expédie vos colis normalement et vous offre les frais de port à partir de 119 € d’achat.
- Quel transporteur dois-je choisir pour que ma commande Maxiscoot me soit livrée pendant le confinement fin 2020 ? Maxiscoot travaille avec les transporteurs habituels GLS et UPS qui distribuent les colis dans toute la France durant le confinement annoncé le 28 octobre 2020.
- Quels sont les délais de livraison durant le confinement ? Dans des conditions normales de circulation (hors période de confinement), les transporteurs sont en mesure de livrer une commande 24 heures après sa validation. En cette période particulière ce délais ne devrait pas être allongé car les frontières européennes restent ouvertes contrairement au premier confinement.
- Où en est ma commande ? Que ce soit une commande passée avant la mise en place ou pendant ce confinement de fin d’année, pour toute question sur une commande, veuillez contacter notre service client par mail à commander@maxiscoot.com ou par téléphone au 08.25.74.00.57.
- Puis-je renvoyer un produit ou une commande durant le confinement de novembre ? Oui, les retours produits fonctionnent toujours. Pour toute question, contactez notre Service Après Vente par mail à sav@maxiscootcom ou par téléphone au 08.25.74.00.57.
Vous l’aurez compris, durant ce nouveau confinement vous pourrez continuer d’entretenir, réparer et personnaliser votre 2 roues en commandant et en vous faisant livrer vos pièces directement chez vous ! Grâce à notre Sélection de la semaine, notre catégorie Promos et notre rubrique Foire aux coupons, vous pouvez équiper votre scooter, votre moto 50 ou votre mobylette en faisant de bonnes affaires ! Profitez-en !